Si de plano se cancela tu vuelo por razones que dependen sólo de la aerolínea*, la compañía está obligada a:
* Incluye la sobreventa de boletos, pues es un recurso legal de las aerolíneas para asegurar la ocupación.
Asignarte un asiento en la siguiente salida.**
Ofrecerte un vuelo en una fecha posterior.
Reembolsarte el costo del boleto.***
** Incluye acceso telefónico a tu lugar de destino,
así como alimentos, hospedaje y traslados sin costo extra.
***La indemnización dependerá de las políticas
de la aerolínea.
Créditos
Edición:
Nallely Hernández Mar Zarrabal
Diseño:
Omar Castillo
Oscar García
Fuente:
Profeco, Aeromar, Aeroméxico, Interjet, AirFrance, Iberia, Volaris, Vivaaerobús, American Airlines y Ley de Aviación Civil.
©Derechos Reservados
México, 2013
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